Gestão e Formação
PRÓXIMAS FORMAÇÕES
Datas disponíveis:
Noções Fundamentais - Lisboa
31 de Março'12 das 9h às 18h
Parque das Nações
Implementação e Estratégia - Lisboa
3,10,17 de Março'12 das 10h às 18h
14,21,28 de Abril'12 das 10h às 18h
Parque das Nações
e-Commerce e Gestão de Canais Online (+)
Lisboa
6,7 e 8 de Março`12 das 9h às 18h
Parque das Nações
Workshop
Lisboa
13 de Março'12 das 10h às 18h
Parque das Nações
GDS - Global Distribution System (+)
Lisboa
15 de Março'12 das 10h às 18h
12 de Abril'12 das 10h às 18h
Parque das Nações
Redes Sociais (+)
Lisboa
7,8 e 9 de Março'12 das 10h às 18h
Finanças para não-financeiros adaptado à hotelaria (+)
Lisboa
Brevemente
Pós-Laboral 19h - 23h
Local: Parque das Nações
Recepção e Atendimento (+)
Brevemente
Formação Integrada Revenue Management | e-Commerce I Web 2.0(+)
Lisboa
20,21 e 22 de Março'12 das 10h às 18h
Parque das Nações
Gestão Comercial e Decisão estratégica (+)
Lisboa
28,29 e 30 de Março'12 das 10h às 18h
9,10,11 de Maio'12 das 10h às 18h
Parque das Nações
WebMarketing Turistico (+)
Brevemente
Global Distribution Systems
Os mais antigos sistemas de reservas electrónicas, ou os "pais" da distribuição Online, estão presentes em mais de um milhão de terminais de agências de viagens em todo o mundo ainda hoje. De complexo entendimento e dificil gestão, são ainda hoje deixados um pouco de lado pela maioria dos hotéis. Umas vezes pela sua complexidade, outras por desconhecimento das suas capacidades e potencial de venda. Os GDS continuam ainda nos dias de hoje a ser um excelente canal de vendas.
Originários nos EUA, deram a base a diversas agências Online como Expedia, Opodo, Orbitz ou Lastminute.com. Ainda hoje mantêm uma relação muito próxima com estes Online alimentando as suas bases de dados com hotéis em todo o mundo.
Se a distribuição na internet é um dos seus canais, a distribuição "offline" de empresas multinacionais através de Consortias como Carlson Wagolit, American Express ou BCD Travel é também uma realidade. Apenas os hotéis com presença em GDS podem aceder a milhares de Room Nights geradas pelas viagens corporativas.
Nesta formação dotamos os participantes de conhecimentos essênciais para a gestão de GDS, bem como transmitimos as diversas oportunidades de negócio neste canal de vendas electrónico.
Workshop em GDS (8 horas)
Referêncial da Formação:
- Breve história dos GDS
- O circuito dos GDS
- Potenciais e Oportunidades
- Consortias, RFP, Lanyon, Leonardo, Travelcom, Prefered Rates
- RAC, PCC & GDS
- GDS Full Service, Light e Only Code
- GDS Providers
- Canais de venda via GDS
Publico Alvo:
- Directores Gerais/Comerciais e Proprietários
- Revenue Managers
- Front Office Managers
- Gestores de Marketing
- Estudantes
- Outros profissionais de hotelaria
Metodologia:
A metodologia utilizada é teórico-expositiva.
Formador:
Henrique Henriques
Bio: Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Organização Estratégica pelo ISLA - Lisboa, desenvolveu toda a sua
actividade profissional na industria hoteleira nos ultimos 20 anos, em àreas operacionais e comercial.
Professor Assistente no Instituto Superior Novas Profissões e Instituto Superior de Ciências da Administração nas Licenciaturas de Turismo e Gestão Hoteleira.
Exerce o cargo de Director Geral na empresa Hotel Distribution Management® da qual é fundador, dedicando a sua actividade a soluções tecnológicas, de consultoria e apoio, à distribuição online de empresas turisticas.
É especialista em Revenue Management, e-Commerce e Web 2.0, tendo desenvolvido a sua própria estratégia de gestão adaptada ao mercado nacional de hotéis.
Desde 2009 é formador nos modulos de Gestão de Alojamentos e Gestão Comercial & Marketing nos cursos de Graduação Hoteleira promovidos pelo Centro de Formação Avançada da ADHP.
Colabora como formador nestas mesmas àreas em diversas Escolas Superiores e Universidades em Portugal.
Preço e Inscrições:
Valor: 95€ (Iva incluido)
Inscrições: formacao@hoteldm.com
Termos e Condições
- As formações HDM® são ministradas por profissionais reconhecidos e com largos anos de experiência nas suas áreas.
- O numero máximo de formandos por acção de formação é de 15.
- A HDM® fornecerá todos os materiais (apresentações, documentos, exercícios) no final de cada módulo.